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税梦环游记

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       在演讲开始之前,我想请问在座一个问题:“你们还记得为什么从事这份工作吗?”这个问题自我来国税第一天起,就一直困扰着我。带着这样的疑问,我努力找寻着答案。

       我来到的第一站是铜陵国税直属分局纳税服务科,在这里我收获着感动。

       这份感动,或来源于税收工作的神圣。一串串数据,枯燥到让人有些乏味,琐碎到让人感到疲惫,但每一个数字、每一个标点,都关系到税收的发展、社会的进步;每一张完税凭证,每一张现金缴款书,都关系到资金的安全、百姓的忧乐;每一张纳税申报表,每一张专普票,都关系到决策的利弊、事业的兴衰。

       这份感动,或来源于前辈们的一言一行。他们从青年起,就把青春奉献给了税收事业,意气风发,兢兢业业。他们用“斤斤计较”的认真发放发票,用“锱铢必较”的严谨税务检查,用“不辞辛苦”的踏实下户服务,加班加点,无怨无悔。

       这份感动,或来源于“你正好需要,而我正好专业”。君不见大厅的陈珺寅科长正在导税台耐心地接听着纳税人的咨询电话;君不见辛勤从税三十载的王慧科长正为纳税人双手递上车购税完税证明;君不见身怀六甲的准妈妈邰平正在政务服务中心挺着孕肚为纳税人化解疑难。每位税务人都朝气蓬勃地为使命而坚守,为幸福而奋斗。

       第二站是铜陵市国税局直属分局党支部,在这里我坚守着初心。

       在这里,有原创的“XIN党建”品牌和“党员活动日”制度,有“青蓝工程”和“一对一师徒制”,还有一群传递着爱与温暖、责任与担当的年轻党员。

       在大厅,你总能听到“程鹏,打印机坏了”“程鹏,税款扣不掉”“程鹏,纳税人的电话”……这样的“呼救声”,而一个“消防员”一样的小伙子总在窗口之间来回奔波,柜台内外不停穿梭,出现在每个角落。1月18日是申报期最后一天,一家企业的税控盘突然出现故障,导致纳税人的发票数据全部丢失,无法正常报税。当办税人员拿着发票存根匆忙赶来时,已是下午5:20,程鹏二话没说,开始在窗口为纳税人进行存根联补录。两百多张发票,全部手工录入,购销双方信息,货物劳务名称,108位的密码区……巨大的工作量,他熬红的双眼几乎一刻都没离开过电脑屏幕,等到警报解除、危机化解,已是晚上10:30。纳税人激动地握紧他的双手,说什么也要请他吃个晚饭,却被他婉言谢绝。一分耕耘一分收获,这个看起来并不起眼的大男孩,先后荣获了“2015年度安徽省青年文明号先进工作者”和“2017年度全省国税系统纳税服务之星”称号。

       青春的底色永远是奋斗,曹智勇局长时常教育我们:“在窗口工作,能吃亏能吃苦,才能成大器!”虽然有人戏谑地说:“生活不知眼前的苟且,还有远方的叫号机。”窗口税干受时常累又受苦、流汗又流泪。但谁也没有停下奋斗的脚步,叫号声、电话铃声,成了我们青春奋斗的和弦。

       第三站是铜陵市国地税联合办税服务厅,在这里我践行着使命。

       程序简不简,工作好不好,服务优不优,在前台的我总是第一时间得到反馈。马会计是一位长年为多家企业代帐的老会计,是频繁出入国地税的常客,也是国地税联合办税服务厅的受益者。每次心满意足地办完业务临走前,她总要和我们感慨一番:“现在国地税联合办税真是太方便了,办税渠道多了、办税资料少了、办税时间短了,以前为企业报税,我需要北京路、义安路来回跑,这边办完增值税还要去那边处理印花税。现在好了,进一家门办两家事,取一个号能把所有税都报掉,实在是赞赞赞!”

       “台上一分钟,台下十年功。”为了能让国地税联合办税服务厅为纳税人提供更加优质而专业的服务,窗口税干利用休息时间“上夜校”,补知识,从业务流程推送到电子档案移交扫描,都进行了全方位的操作演练,这才实现了纳税人办税时间、税务人办税成本的双降低。

       环游了一大圈,我终于知道自己为什么会义无反顾地选择这里。这里,是全省规范化大厅;这里,是安徽省工人先锋号;这里,是全省青年文明号标兵。一份份荣誉,赓续着一代代税务人的使命;一点点荣光,积聚着一个个年轻人奉献的初心!

       去年刚刚走出象牙塔的我,在接下来的几十年里都要在这里默默耕耘。“将来,青春是用来回忆的。”当我白发苍苍,回首来时路,我不会因虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻。

       人生只有一次,生命无法重来。不忘初心,牢记使命,让我们携手在新时代奋发前行,在税收新征程上踏浪前进,共同谱写铜陵国税的新华章!
2018年5月14日 20:13
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